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Agentenbasierter digitaler Lehrer für Fernunterricht

17.9.20
Author: Dr. Stefan Pauli, Senior Data Scientist, Swiss Smart Factory von SIPBB

In diesem von Innosuisse geförderten Projekt entwickelt und testet die Swiss Smart Factory  gemeinsam mit ihren Partnern MyLiveZone, Hilscher und der FFHS (Fernfachhochschule Schweiz) einen agentenbasierten digitalen Lehrer, um praxisbezogene, Online-Remoteschulungen komplexer Industriesoftware- und -hardware bei hoher Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit zu unterstützen. Der agentenbasierte digitale Lehrer hilft Dozenten bei der effizienten Erstellung von geeigneten Schulungsmitteln und Lernenden beim selbständigen bzw. agentenbegleiteten Üben und Aneignen von Praxiswissen.

Ausgangssituation
Die Firma MyLiveZone bietet eine Lösung zur Remoteschulung von Industriesoftware und der dazugehörigen Hardware-Komponenten (Sensoren, Aktoren, Steuerungen, Gateways, etc.). Damit können auch gängige Prinzipien und Konzepte wie Industrie 4.0, Cyber-Physical Systems und IoT veranschaulicht und erklärt werden. Bei der MyLiveZone-Plattform wird in Echtzeit über den Browser (ohne Installation, siehe Abbildung) via Kamera und Remote-Desktop ein Zugang zur Industrie-Hardware und verknüpften Industrie-Software ermöglicht. Dies erlaubt einen weltweiten, interaktiven Zugriff auf vielfältige Schulungsplätze und Lehrmittel.

Allerdings ist eine Schulung mit grosser Teilnehmerzahl nur begrenzt möglich, da zwar die Arbeitsplätze digitalisiert sind, nicht aber der Lehrer. Aus diesem Grund führen Kunden wie z.B. Hilscher ihre Schulungen meistens in Workshops mit Trainer und Teilnehmern im gleichen Raum durch. Die Erstellung von selbsterklärenden Trainingsunterlagen, so dass neue Nutzer zu Hause oder im Büro ohne Lehrer im Selbststudium z.B. die Programmierung und Handhabung der Hilscher IoT-Gateways erlernen können, ist nur unter enormem Aufwand möglich. Hier soll der digitale Lehrer helfen. 

Für das von der Innosuisse geförderte Projekt steht ein Budget von ~450 kCHF zur Verfügung.

Die Aufgaben
Wir wollen einen Weg finden, um dem digitalen Lehrer mittels künstlicher Intelligenz (KI) die nötige Intelligenz mitzugeben, damit er seine Aufgabe erfüllen kann. Zudem muss dieser Lehrer mittels Webtechnologien implementiert werden, um designkonform in die bestehende Plattform von MyLiveZone integriert zu werden.

Nutzen
Der modulare und agentenbasierte Aufbau erleichtert den Einstieg, führt die Lernenden rasch zu ersten Erfolgserlebnissen und ermöglicht dem Lehrer eine effiziente und möglichst automatisierte Erstellung der Übungen. Damit sind die Lernsitzungen nicht mehr an Zeit und Ort des Anbieters gebunden. Die interaktive Online-Remoteschulung wird dem Anspruch einer mobilen und vielschichtig beschäftigten Gesellschaft gerecht, von überall und jederzeit über das Internet auf relevantes Wissen und auf Lehrmittel zuzugreifen ("ad-hoc & meta-learning"). Der agentenbasierte Ansatz gibt sowohl dem Lehrenden als auch dem Lernenden einen digitalen Begleiter zur Hand, der diese Gruppen in ihren jeweiligen Aufgaben bedarfsgerecht unterstützt.

Projektpartner
Sowohl die beiden Firmen MyLiveZone und Hilscher wie auch die FFHS sind Teil des Mitgliedschaftsprogramms der Swiss Smart Factory (SSF). Aus diversen SSF-Aktivitäten, wie dem Networking-Events, gemeinsamen Ausstellungen und Schulungen kannten sich bereits alle Partner vor dem Projektbeginn.


Industriepartner  
- MyLiveZone   
- Hilscher 

Forschungspartner 
- Swiss Smart Factory  
- FFHS